竞争性谈判公告

【 丽江电信 2023 年云南省丽江监狱亲情电话服务采购项目 】项目 （项目编号： 【 】 ），采购人为 【中国电信股份有限公司丽江分公司、】 ，【采购代理机构为：无 【 XX 】公司】 。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开竞争性谈判。

项目概况与采购内容

1.1 项目概况 ： 丽江电信 2023 年云南省丽江监狱亲情电话服务采购项目 。

1.2 [ 服务期限 ] ： 3 年 。

1.3 采购内容 及分包划分情况：

1.3.1. 由供应商提供满足为丽江监狱亲情电话服务提供服务所需的硬件、软件及系统集成及系统运维保证满足丽江监狱服务需求。

功能要求：

（ 1 ）全程录音，双重监听（现场一对一监听、后台监听），监听过程强制插话提醒、挂断。

（ 2 ）提供每罪犯一卡（实体卡 / 虚拟卡），实现通话白名单设置、修改；实现储值、实时扣费；可控制通话时长、通话次数。

（ 3 ）个人通话清单汇总、查询功能。

1.3.2 项目质量要求：符合国家标准和行业标准。

1.3.3 本项目设置最高限价 ： 17.5 万元。

1.3.4 付款方式： 分期支付。

1.3.5 采购方式：公开竞争性谈判。

1.3.6 项目实施地点：云南省丽江市。

1.3.7 中选人数量：中选 1 家。

1.3.8 项目情况

服务类别	模块	系统功能	数量	单位
亲情号码系统服务	亲情电话系统数据库服务	1. 档案管理：存储和管理亲情电话用户的个人信息、联系方式、照片等。 2. 呼叫管理：记录和管理亲情电话用户的呼叫记录、通话时长、通话内容等。 3. 账号管理：管理亲情电话账号的注册、登录、密码修改等功能。 4. 安全管理：保护亲情电话用户的个人隐私信息，防止信息泄露和盗用。 5. 统计分析：统计和分析亲情电话用户的呼叫情况、使用频率等数据，为管理和优化提供参考。 6. 技术支持：提供技术支持和维护服务，保证系统的稳定性和可靠性。 7. 用户反馈：收集和处理用户反馈，及时解决用户问题和改进服务质量 。	1	项
	亲情电话系统综合网关服务	1. 语音通信服务：通过综合网关提供亲情电话用户之间的语音通信服务。 2. 短信服务：综合网关提供亲情电话用户之间的短信服务，让用户更便捷的联系家人和朋友。 3. 线路管理：综合网关管理亲情电话系统使用的通信线路，确保通信质量和稳定性。 4. 账号管理：综合网关管理亲情电话用户的账号信息，实现用户的注册、登录、密码修改等功能。 5. 安全管理：综合网关保护亲情电话系统的安全性，防止黑客攻击和信息泄露。 6. 数据流量管理：综合网关统计和管理亲情电话系统的数据流量，防止流量超标和费用过高。 7. 故障处理：综合网关监控亲情电话系统的运行状态，及时处理故障和异常，确保系统的正常运行。 8. 统计分析：综合网关统计和分析亲情电话系统的数据，为管理和优化提供参考。	1	项
	亲情电话系统软交换适配服务 ( 全内 4 路）	1. 硬件适配：实现硬件设备和软件系统的适配，确保系统的兼容性和稳定性。 2. 呼叫管理：接收和处理来自亲情电话系统的呼叫请求，实现呼叫转接、呼叫振铃等功能。 3. 线路管理：管理亲情电话系统使用的通信线路，确保通信质量和稳定性。 4. 数字生成：为亲情电话系统生成符合国际标准的数字信号，实现电话呼叫的数字化。 5. 通话控制：控制亲情电话系统的通话状态，实现通话录音、通话保持、通话转移等功能。 6. 码流控制：控制码流的传输和转发，确保通话质量和稳定性。 7. 故障处理：监控系统的运行状态，及时处理故障和异常，确保系统的正常运行。 8. 统计分析：统计和分析系统数据，为管理和优化提供参考。	7	项
	亲情电话系统刷卡话机服务	1. 刷卡管理：管理刷卡话机的刷卡功能，确保用户的刷卡操作合法和可靠。 2. 呼叫管理：接收和处理来自刷卡话机的呼叫请求，实现呼叫转接、呼叫振铃等功能。 3. 线路管理：管理亲情电话系统使用的通信线路，确保通信质量和稳定性。 4. 数字生成：为亲情电话系统生成符合国际标准的数字信号，实现电话呼叫的数字化。 5. 通话控制：控制亲情电话系统的通话状态，实现通话录音、通话保持、通话转移等功能。 6. 收费管理：管理用户的通话费用，确保用户按照规定的标准收费。 7. 数据统计：统计分析刷卡话机的使用情况、通话时间和费用等数据，为管理和优化提供参考。 8. 故障处理：监控系统的运行状态，及时处理故障和异常，确保系统的正常运行。	15	项
	亲情电话系统一对一专用监听器服务	1. 监听、控制的专用设备；实现一对一监听，有一键式监听、拆线、插话功能 2. 功能键：面板带监听、拆线、插话功能键和电源开关键，外放扬声器、麦克风，音量可调节	15	项
	调试服务	硬件设备和软件系统安装、调试、现场培训等	1	项
	亲情电话系统软件服务	1. 软交换核心软件：支持 SIP 协议，连接控制、网关管理、呼叫控制、信令、数据处理，安全性和呼叫详细记录 ; 2. 软交换管理模块：包含呼叫管理和路由管理，分别用于呼叫控制、语音交互及通信设备数据包转发、实现网路互联 ; 3. 基础信息管理：包含服刑人员信息管理、亲情号码管理、卡信息管理、生物识别功能管理等 ; 4. 卡余额充值管理：包含对服刑人员卡余额的充值管理、服刑人员充值卡管理 ; 5. 审批管理：包含服刑人员亲情号码申请审批管理、额外通话申请审批管理 ; 6. 基础功能设置管理：包含通话费率、时长、次数、亲情号码及其他审批功能的设置 ; 7. 节假日额外通话次数管理：针对各个节假日，监狱可自行配置相关次数 ; 8. 账务处理管理：包含实时计费、话单保存等 ; 9. 通话监管功能：对服刑人员通过过程全程监听监控监管，可实时评估通话情况、插线、插话及修改通话时长 ; 10. 录音管理：对服刑人员通话内容进行录音，记录可查询、复听、删除及备份 ; 11. 报表管理：包含各月份话单统计、各监区话单统计、多人充值统计等 ; 12. 信息查询统计：可通过不同类别对通话记录进行查询，生成日志报表 ; 13. 关怀查询管理：自动提醒干警关注长期没有与亲人通话过的服刑人员 ; 14. 黑名单管理 : 针对违反监狱相关管理规定的服刑人员或家属进行通话限制 ; 15. 日志管理：实现对系统操作记录的管理，包括操作员日志、话单记录、录音记录、复听记录等 .	1	项

1.4 本项目【设置最高限价，最高限价【 详见报价表 】 供应商最终报价高于最高限价的，其应答将被否决。 谈判过程中，谈判文件发生实质性改变的，最高限价以谈判小组最终确认的为准】。

2. 供应商资格要求

2.1 供应商基本资格要求 [ 明确列明供应商应满足的所有资格条件 ] ：具有独立承担民事责任能力；提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件（复印件加盖公章）；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，提供相关证明材料。参加本项目政府采购活动前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明：供应商必须提供参加本项目政府采购活动前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）（原件加盖公章）；

2.2 供应商不得存在的情形

2.2.1 供应商不得存在下列情形之一

（1） 为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被责令停业或破产状态的；

（3） 被暂停或取消投标、参选、应答资格的；

（4） 财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（5） 在最近三年内骗取中标、中选、成交的；

（6） 在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同 / 协议，或取消供应商资格的；

（7） [ 采购人对供应商有其他不得存在情形的，可增加规定。如：

在与中国电信合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

相关产品在中国电信出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的； ]

供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商。

2.2.2 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目应答。

2.3 法律法规规定的其他要求。

3. 竞争性谈判文件获取

3.1 获取时间： 2024 年 1 月 16-19 日 。

3.2 获取地点： 中国电信丽江分公司网络部 。

3.3 获取方式： 自带优盘现场获取 。

4. 应答文件的递交

4.1 应答文件 递交截止时间 （即应答截止时间）和递交地点： 2024 年 1 月 日 8:30 在中国电信丽江分公司网络部 。

4.2 谈判时间和地点： 2024 年 1 月19 日 16:30 ，在中国电信丽江分公司二楼会议室 。

4.3 出现以下情形时，不予接收应答文件：

4.3.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

4.3.2 未按照本竞争性谈判公告要求获得本项目竞争性谈判文件的；

4.3.3 竞争性谈判文件规定的其他情形。

5. 供应商注册

5.1 供应商须在购买竞争性谈判文件后 5 日内，通过 中国电信阳光采购网 完成供应商注册。

5.2 注册网址： https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/ ，注册过程可查询经验分享模块中的外部门户供应商注册操作演示（视频）。

6. 发布公告的媒介

本竞争性谈判公告 仅在中国电信阳光采购网

（ https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/ ） 上发布，其他媒介转载无效。 [史1]

7. 联系方式

采 购 人：中国电信股份有限公司丽江分公司、

中国电信集团有限公司丽江分公司 采购代理机构：

地 址：丽江市古城区香格里大道 878 号 地 址：

邮 编： 674100 邮 编：

联 系 人：张云平 联 系 人：

电 话： 18908888268 电 话：

电子邮件： 电子邮件：

开户银行： 开户银行：

账 号： 账 号：

采购人： 中国电信股份有限公司丽江分公司

中国电信集团有限公司丽江分公司 【（盖章）】

【采购代理机构： （盖章）】

2024 年 1 月 16 日

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